# 在外汇投资的世界里，盈利的喜悦本应是努力交易的最佳回报。然而，近两年来，关于在外汇平台上赚钱了，但平台却不给出金的案例时有发生。事实上，许多出金问题的背后，还有一个关键环节——是否真正了解并遵守外汇平台的交易规则。
近期，来自于斑马投诉的用户反映：自己在CPT平台遇到了盈利了，出金问题。
（https://www.bmts007.com/complaint/12272.html经用户同意授权转载发布）
# 据用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：A某表示，自己在CPT平台开的是标准账号，本人账号是3670439。此账号的黄金（XAUUSD）品种点差大概是28个点，客户经理承诺本人返佣21美金每手。
A某表示，他通过本人usdt钱包入金5150USD,通过一段时间的交易他于2025年5月20日爆仓亏损，无奈只能再次通过usdt入金4450usd，经过一个多月的交易，他最终盈利了一些钱。
（A某提供的交易截图已授权）
A某表示，在盈利后，他于2025年6月6日提取3000USD并且安全到账，由此他更相信cpt平台了，并打算给身边人推荐这个平台。就在2025年6月13日交易结束以后，他提交了一笔4900usd的出金，可是第二天一觉醒来，他发现他无法登录自己的后台，MT4账号也是无法连接的状态，佣金1482.12usd已经被扣除。
（A某提供的后台无法登录截图已授权）
A某表示，目前后台和MT4已被冻结，无法出本金和盈利也无法交易，现请求帮助，希望平台退还本金和盈利10179.54usd。
对此，对此投诉，斑马第一时间将投诉信息反馈到了平台，目前平台方回复大致如下（原回复请看图片）：我们在近期交易监控中发现该客户的账户存在异常交易行为，违反开户时签署的【风险披露与免责声明】中“异常交易”规范，平台将保留关闭账户、取消订单、扣除违规交易盈利与本金，撤销佣金等权利。目前客户的账号已被冻结并进行长期审查阶段，待审查结束将通知客户。
为了更好地理解“异常交易”的含义，我们咨询了行业专家，了解到“异常交易”通常指违反平台交易规则、涉嫌操纵市场或进行高风险投机等行为。平台并未提供具体证据证明用户A某存在“异常交易”，我们也将持续关注此事。斑马也希望用户能够与平台建立沟通的桥梁，双方能够友好地沟通，解决问题。
根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，CPT排1067，成立年限11年，该平台拥有3个国家的监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）
投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。
免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。
所以小编在此提醒：
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质
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